
Nous venons de formaliser les mesures de prévention via un guide adapté à notre établissement que nous vous proposons de découvrir.

A l’approche de la reprise et de la réouverture de notre établissement, la sécurité et la santé de nos clients et de nos partenaires demeurent la priorité numéro 1 des Terrasses du Roc. Nous souhaitons maintenir la confiance de nos clients quant à la qualité d’hygiène et sanitaire assurée dans les espaces de vie.
Isabelle a été nommée référente « protocole sanitaire » et veille à la mise à jour et au respect des règles et bonnes pratiques dans le gîte.
C'est avec rigueur et conscience professionnelle que nous avons rédigé ce guide pour faire en sorte que votre séjour parmi nous se réalise dans les meilleures conditions, et pour vous, et pour nous.
Ce référentiel s'appuie sur la charte et la réglementation existante, les nouvelles exigences gouvernementales en matière de distanciation, de comportements et toutes les bonnes pratiques, procédures et méthodologies issues de sources faisant autorité (Ministères, organismes de santé et de sécurité, Fédération HPA (Hôtellerie de Plein-Air, CARE+, restauration, etc.). Ce référentiel respecte bien évidemment le guide sanitaire COVID-19 établi par l'UMIH (Union des Métiers et des Industries de l'Hôtellerie) en concertation avec le gouvernement.
Plusieurs chapitres sont abordés comme l'organisation de votre arrivée, les gestes et conduites à avoir au cours de votre visite, les étapes de nettoyage et de désinfection, etc. Nous vous invitons à en prendre connaissance en le téléchargeant et comptons aussi sur vous pour respecter les consignes.
Au grès de vos déplacements dans le gîte, des affiches rappelleront les gestes barrière et des postes clé de désinfection seront matérialisés avec des distributeurs de solution hydroalcoolique et des rouleaux de papier à usage unique.
Les documents sont téléchargeables sous le témoignage.
Quoi dire ? Isa et Yann sont les meilleurs hôtes que vous puissiez rêver d'avoir pendant vos vacances. Nous avons réservé l'auberge pour 2 nuits car nous avions un mariage pas si loin mais notre voiture est tombée en panne entre-temps. Quand nous sommes arrivés à l'auberge, Yann nous a dit qu'il nous emmènerait au mariage avec sa voiture. Il nous a totalement sauvés ! Nous sommes très reconnaissants :) Nous avons également adoré le petit-déjeuner, avec beaucoup de produits bio et l'auberge est située dans une très belle région à proximité des sentiers de randonnée et des cascades. Nous l'avons tout simplement adoré et nous ne pouvons que le recommander davantage !